價值為王!動保市場競爭激烈,齊魯動保為何能實現(xiàn)單品銷售額過億?
當(dāng)今市場,價值為王。豬價低迷期,一個產(chǎn)品能否真正解決問題,能否幫助養(yǎng)殖人員實現(xiàn)更大的利益、創(chuàng)造價值,已然成為更加稀缺、精準(zhǔn)的需求。
近年來,動保市場不斷推陳出新,競爭愈發(fā)激烈。大浪淘沙,優(yōu)質(zhì)企業(yè)必然能夠在其中占有一席重要的地位。在這片紛繁的市場當(dāng)中,究竟什么樣的產(chǎn)品才能獲得客戶青睞?
關(guān)注客戶需求,打出產(chǎn)品“組合拳”
一次偶然的機會,讓山東某養(yǎng)豬場場長孫興(化名)成為了齊魯動保的忠實客戶。
那是一個初春。孫興回憶,當(dāng)時正是換季的時候,豬場里仔豬的免疫力普遍出現(xiàn)了下降。據(jù)孫興粗略估計,當(dāng)時有10%的仔豬都出現(xiàn)了高熱、精神沉郁,食欲不振,咳嗽、氣喘、呼吸困難、消瘦跛行等臨床癥狀。
仔豬的健康程度影響著孫興4個月后的盈利狀況。孫興嘗試著自己用藥,用磺胺間甲氧注射液、黃芪多糖注射液治療,但效果都不理想,仔豬狀態(tài)仍然較差。
在朋友的介紹下,孫興找到了齊魯動保。齊魯動保技術(shù)人員馬上趕往孫興的豬場,從臨床特征、解剖特點等方面幫助孫興診斷疾病,最終確定為副豬嗜血桿菌病。
齊魯動保技術(shù)人員在豬場一線服務(wù)
孫興不是沒遇過類似的癥狀。在此之前,他的用藥并不科學(xué),在齊魯動保技術(shù)人員的指導(dǎo)下,孫興第一次試用了齊魯動保的產(chǎn)品。“首先是保育豬全群拌料給藥,主要運用了齊魯動保的樂宜安、欣諾威、解益舒和康維健。針對癥狀嚴(yán)重的豬,就用惠可寧和福欣安治療。”孫興解釋,“產(chǎn)品的效果可謂立竿見影,短短3天,病情就沒有再蔓延;5天后已經(jīng)完全穩(wěn)定。”
自那以后,孫興十分信任齊魯動保的產(chǎn)品。
齊魯動保的產(chǎn)品眾多,通常情況下,在服務(wù)人員的指導(dǎo)之下,養(yǎng)殖人員可以選擇不同的藥配伍治療,用“組合拳”抵御疾病侵害。例如,“安普霉素+阿莫西林”治療細(xì)菌感染導(dǎo)致的腸炎;“福欣安+惠可寧”治療母豬產(chǎn)后三聯(lián)癥……
與此同時,在疫苗方面,齊魯動保也提出了能夠有效防控疾病的組合方式。2018年,齊魯動保重磅推出傳染性胃腸炎、流行性腹瀉二聯(lián)活疫苗(SD/L株+LW/L株)“復(fù)捷”。齊魯動保豬疫苗產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān)李相釗告訴記者,豬群免疫腹瀉苗的原則是盡可能提高母豬IgA的產(chǎn)生量,使仔豬獲得均一度更高、保護期更長的IgA抗體,從而減少腹瀉的發(fā)生。而“復(fù)捷”這類高抗原含量的活疫苗優(yōu)勢在于可用于豬群的馴化和激活黏膜免疫,同時更好地降低排毒,減少環(huán)境病毒載量。對此,“復(fù)捷”針對不同規(guī)模類型豬場,以及腹瀉風(fēng)險程度制定了配套的免疫、防控方案——“活+活”的免疫方案,使豬場腹瀉防控更加穩(wěn)固。
我國養(yǎng)殖市場巨大,不同類型的養(yǎng)殖場需求也不盡相同。齊魯動保銷售總監(jiān)郭騰表示,“當(dāng)客戶對我們報以足夠的信心的時候,我們也要盡力做到‘使命必達’,了解客戶需求,幫助他們降本增效。”
圍繞市場反饋,創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品
當(dāng)今市場需要什么產(chǎn)品?這是每個產(chǎn)品問世前都需要思考的話題。作為國內(nèi)首屈一指的動保企業(yè),齊魯動保一直以市場為驅(qū)動生產(chǎn)產(chǎn)品。齊魯動保副總經(jīng)理孔梅表示,一定要建立一個反饋機制,需要收集用戶反饋信息,才能夠深度了解客戶的需求,從而研發(fā)出符合市場需求的產(chǎn)品。
齊魯動保的明星產(chǎn)品——頭孢噻呋鈉,就誕生于強烈的市場需求之下。上世紀(jì)90年代,我國養(yǎng)殖業(yè)方興未艾,養(yǎng)殖從業(yè)人員并不像現(xiàn)在這樣接受了高水平教育,抗生素濫用現(xiàn)象十分嚴(yán)重。彼時國內(nèi)的頭孢主要是進口產(chǎn)品,價格昂貴,養(yǎng)殖戶不得已就用人用抗生素治療畜禽疾病??酌犯嬖V記者,這也就意味著,人在食用了該動物制品后,動物體內(nèi)的抗生素抗性基因就有可能轉(zhuǎn)移到人體內(nèi),形成人類公共衛(wèi)生領(lǐng)域常說的‘超級細(xì)菌’,帶來十分嚴(yán)重的后果。此外,當(dāng)時的產(chǎn)品并不單一,復(fù)方產(chǎn)品盛行。有的人會在一個抗生素產(chǎn)品中添加其它藥物,有的甚至是沒有批號的藥物。養(yǎng)殖戶可能會覺得這個藥的效果好,但都是短期效果,長期效果并不好。當(dāng)時獸藥市場十分混亂。
在此情況之下,齊魯動??焖夙憫?yīng),開始仿制法瑪普強公司的進口獸藥注射用頭孢噻呋鈉,并于2003年獲得了農(nóng)業(yè)部新獸藥證書及批準(zhǔn)文號,從此打破國外壟斷。
沒有一個產(chǎn)品不需要優(yōu)化。從那之后,齊魯動保不斷優(yōu)化頭孢性能、產(chǎn)品形式,打造同類系列化產(chǎn)品。自2003年產(chǎn)出替奧福以來,齊魯動保相繼推出畜可健、惠可寧、齊安寧等產(chǎn)品,分別以不同的形態(tài)、注射部位和成分出現(xiàn)在公眾視野中??酌犯嬖V記者,不同的產(chǎn)品有利于齊魯動保開展更加個性化的服務(wù),完善產(chǎn)品的性能。他們也會不斷地根據(jù)用戶反饋,再對產(chǎn)品進行優(yōu)化改造。據(jù)悉,替奧福如今每年銷售收入已經(jīng)過億,畜可健、惠可寧合計銷售額也突破了1億元。
掌握頂端資源,從源頭優(yōu)化產(chǎn)品
除了把握市場需求,產(chǎn)品的質(zhì)量一定是決定消費者選擇的關(guān)鍵因素。
河南省濟源市五龍口鎮(zhèn)科牧獸藥店總經(jīng)理史艷賓向記者透露,自己與齊魯動保合作的十多年間,產(chǎn)品從來沒出現(xiàn)過質(zhì)量問題。“據(jù)客戶反映,齊魯動保的產(chǎn)品品質(zhì)很有保障。且不同批次的產(chǎn)品使用效果并無太大區(qū)別,這也得益于齊魯動保的品控做得十分到位。一句話形容齊魯?shù)漠a(chǎn)品,就是好用還不貴。”史艷賓表示,優(yōu)良的質(zhì)量就是齊魯產(chǎn)品暢銷的最重要的原因之一。
齊魯動保所在的齊魯制藥集團建立之初,就創(chuàng)新性地提出了36字方針:以改革為動力,以人才為根本,以市場為龍頭,以質(zhì)量求生存,以科技求發(fā)展,以管理求效益。其中,“質(zhì)量”關(guān)乎一個企業(yè)的生存。
為了提升質(zhì)量,齊魯動保也做了不少的努力。
2023年初,齊魯動保拿到希臘官方許可,三種滅活疫苗通過全程冷鏈順利發(fā)往雅典, 實現(xiàn)疫苗產(chǎn)品出口、且直接發(fā)歐盟的雙突破。
首先,要掌握頂端資源——原料。據(jù)悉,目前齊魯制藥海外出口主要分為制劑和原料藥,累計出口全球80多個國家和地區(qū),是國內(nèi)唯一一家實現(xiàn)制劑對美國、歐盟、英國、日本、澳大利亞以及世界衛(wèi)生組織等國家地區(qū)和國際機構(gòu)出口的企業(yè)?;诖?,齊魯動保依托集團資源,其獸藥原料均可以內(nèi)部采購。
孔梅表示,原料一體化能夠使產(chǎn)品越做越精,越做越好。“原料制劑不分家,我們既是研發(fā)者,也是制造者。原料的質(zhì)量是影響獸藥質(zhì)量非常重要的因素。當(dāng)一個產(chǎn)品從技術(shù)改進上遇到瓶頸時,我們或許能夠從原料上優(yōu)化質(zhì)量,其效益最后都會體現(xiàn)到最終的產(chǎn)品上,這樣打造出來的才是精品。”孔梅解釋,“原料自有化也能夠使產(chǎn)品更穩(wěn)定,雜質(zhì)越少,產(chǎn)品就越好。”
其次,要有創(chuàng)新思維。據(jù)了解,齊魯動保每年在研發(fā)上的投入不會低于銷售額的6%,專門用于新產(chǎn)品的開發(fā)和高精尖研發(fā)設(shè)備的更新。“我們對于產(chǎn)品的優(yōu)化研發(fā)其實也算創(chuàng)新”,孔梅告訴記者,“新觀念、新思路、新起點、新高度,這是集團對我們提出的需要不斷去追趕的目標(biāo)。”齊魯動保生產(chǎn)副總監(jiān)丁愛國表示,即使最開始頭孢產(chǎn)品為仿制,但從一開始齊魯動保對標(biāo)的就是國外的產(chǎn)品。“我們在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新,從仿制到自創(chuàng),齊魯動保在不斷進步,但最后的落點仍然是質(zhì)量。”
齊魯動保每年都會投入數(shù)千萬元研發(fā)經(jīng)費用于新產(chǎn)品的開發(fā)和高精尖研發(fā)設(shè)備的更新,僅2022年投入研發(fā)經(jīng)費就超過1億元。
再者,人才的引進必不可少。在上述36字方針中,“人才”被提升到了根本位置。2014年,齊魯制藥更是將“以人才戰(zhàn)略為主線”,位列公司四大戰(zhàn)略之首。據(jù)了解,齊魯動?,F(xiàn)有專職研發(fā)人員160余人,碩士及以上學(xué)歷占比超過50%。郭騰告訴記者,齊魯動保對于人才的渴求,在于只要符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,不管什么樣的人才,齊魯動保都是歡迎的。“只要為了一個目標(biāo)而努力,企業(yè)內(nèi)部形成凝聚力,大家一起腳踏實地地干,其發(fā)展一定會越來越好。”孔梅表示。
規(guī)范生產(chǎn)流程,高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品
現(xiàn)如今,齊魯動保共擁有60余項國家新獸藥證書,長期占同期農(nóng)業(yè)部頒發(fā)國家新獸藥證書總數(shù)的10%以上;同時,齊魯動保還擁有3大生產(chǎn)基地,27個GMP車間和42條GMP生產(chǎn)線,其數(shù)量位居同行前列。通過合作、轉(zhuǎn)讓、自研等多種方式,齊魯動保也陸續(xù)獲得了不少重磅產(chǎn)品的生產(chǎn)文號,如替奧福、畜可健、惠可寧、米佳寧、昂樂欣、解益舒、福欣安、高致病性藍(lán)耳病活疫苗及滅活疫苗、犬瘟活疫苗(CDV-11株)、水貂病毒性腸炎滅活疫苗、豬瘟活疫苗(傳代細(xì)胞源)、豬支原體肺炎活疫苗、豬圓環(huán)病毒滅活疫苗、豬傳染性胃腸炎、豬流行性腹瀉二聯(lián)活疫苗(SD/L株+LW/L株)(復(fù)捷)等產(chǎn)品的生產(chǎn)批準(zhǔn)文號,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
孔梅告訴記者,在獸藥生產(chǎn)過程中,技術(shù)和管理往往能夠決定產(chǎn)品最后上市的質(zhì)量與穩(wěn)定性。她強調(diào),如果技術(shù)不先進,再怎么管理,也做不出好產(chǎn)品。
據(jù)孔梅介紹,齊魯動保不同于行業(yè)的地方在于,做獸藥研究,基本是按照人藥的思路去執(zhí)行,無論是質(zhì)量要求還是流程規(guī)范化,都有科學(xué)合理的規(guī)定,所以在獸藥申報過程中,從研究思路到寫報批材料各項環(huán)節(jié),都處于行業(yè)前列。
“我們在實際生產(chǎn)過程中,也會要求員工嚴(yán)格按照人藥的生產(chǎn)流程去生產(chǎn)獸藥??梢哉f,我們驗收時展現(xiàn)的姿態(tài)是什么樣,我們平時就是怎樣生產(chǎn)的。這也是齊魯動保產(chǎn)品質(zhì)量卓越的一大重要原因。”孔梅補充道。齊魯動保銷售總監(jiān)郭騰告訴記者,“我們的高標(biāo)準(zhǔn)要求已經(jīng)成為了一件自然而然的事。大家每天都這么做,那么質(zhì)量就不會差。”
在高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件之下,產(chǎn)品質(zhì)量自然也不在話下。也正因為如此,齊魯動保的GMP生產(chǎn)線才能夠成為業(yè)內(nèi)同行企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)的對象。
據(jù)悉,通過新版GMP驗收的齊魯動?;幹苿﹫@,占地面積258.91畝,總投資約21.9億元,規(guī)劃建設(shè)8棟生產(chǎn)車間、2棟倉庫以及相應(yīng)的動力、消防、污水處理等配套設(shè)施,以工業(yè)4.0架構(gòu)進行設(shè)計建設(shè),完全接軌美國、歐盟等國際標(biāo)準(zhǔn)。引進國際領(lǐng)先的智能物流、機器人技術(shù)及動力自控、WMS/SCADA等信息化控制系統(tǒng),具有精益化、數(shù)字化、可視化、智能化特征,可達“國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”的水平。
“高標(biāo)準(zhǔn)”與“大手筆”彰顯著齊魯動保對科研的重視。歷經(jīng)半個多世紀(jì),齊魯動保已經(jīng)在消費者心中形成了強有力的品牌影響力,“創(chuàng)新”與“質(zhì)量”已經(jīng)融入了齊魯動保的基因里。正如丁愛國所說,齊魯制藥集團的定位是要走出國門,齊魯動保的定位時要做有國際影響力的世界級動保企業(yè),這也將引領(lǐng)齊魯動保不斷完善機制,追求目標(biāo),生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。